دسته بندی

مقاله

خانه / مقاله
مقاله

مزایای هوش مصنوعی در کسب و کار

مزایای هوش مصنوعی در کسب و کار

تا به حال به این مسئله فکر کرده اید که چگونه میتوانیم از مزایای هوش مصنوعی در کسب و کار استفاده کنیم.آیا با روشهای قدیمی و سنتی میتوان در کسب و کارهای کوچک و بزرگ موفق بود ؟آیا با پیشرفت علم و تکنولوژی میتوان هوش مصنوعی را در کسب و کار نادیده گرفت ؟

فرصت هایی که در داده های کسب و کار پنهان شده اند چیست؟

ابتدا الگوها و رفتارهای مناسب را به وسیله هوش مصنوعی در داده های کسب و کار خود پیدا کنید .با کمک هوش مصنوعی مشتریان خود را با روشهایی جدید بشناسید و رفتار آنها را زیر نظر بگیرید و به کمک تحلیل داده ها کالا و خدمات را در زمان مناسب عرضه نمایید .با تحلیل گزارشات و مرور هر روز متوجه میشوید نیاز مشتریان دقیقا چیست و پاسخ مناسب را در زمان مناسب به نیاز آنها خواهید داد ,این تغییر الگوی زفتاری باعث رشد سازمان یا بنگاه تجاری شما میشود .شرکت های بزرگ نرم افزاری دنیا با استفاده از همین الگوهای رفتاری و تطبیق آن به فناوری هوش مصنوعی به موفقیت های چشمگیری رسیده اند .یکی از مهمترین این شرکتها یا به زبانی دیگر غولهای بزرگ نرم افزاری دنیا در زمینه هوش مصنوعی شرکت Salesforce می باشد . یکی از بزرگتری نرم افزارهای تولید این شرکت در دنیا نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM می باشد .به کمک هوش مصنوعی اقدامات مشتر ی زودتر از رفتار او مشخص میشود .

مزایای هوش مصنوعی در کسب و کار
مزایای هوش مصنوعی در کسب و کار چیست ؟

ارائه توصیه های صحیح به کارمندان

با توصیه های که هوش مصنوعی برای ما انجام میدهد میتوانیم به کارمندان در جهت افزایش بهره وری نیروی انسانی کمک زیادی کنیم . هوش مصنوعی رفتارها و داده های به دست آمده از کارمندان یک مجموعه را به درستی تجزیه و تحلیل میکند و به ما آدرس درستی از پیشرفت در زمینه فروش و ارتقا کارمندان ارائه میدهد .به طور مثال این کارمند چقدر در بخش فروش و جذب مشتری پیشرفت داشته و کارمند پشتیبانی به چه میزان رضایت مشتریان را از خدمات پشتیبانی جلب کرده است ؟به کمک این فن آوری به صورت خیلی ساده و در عین حال پیچیده گزارشاتی را دریافت مینمایید که بهره وری کارمندان را افزایش می دهد .حال با توجه به تحلیل های درست توصیه های مناسب را به کارمندان ارائه دهید آنها را تشویق یا توبیخ کنید .تمایمی رفتارها در هر لحظه و ثانیه در دستان شماست .

دنیا را از نگاه مشتری خود ببینید

برای اینکه در کسب و کار خود موفق بشوید و تحول ایجاد کنید باید ابتدا دنیا را از دید مشتری خود ببینید .اگر واقعا دوست دارید موفق بشوید باید ابتدا عاشق مشتری باشید ,به این معنی که عاشق نیازها و علایق مشتری خود باشید و رفتارهای او را رصد کنید وبرای اینکار احتیاج به فناوری هوش مصنوعی دارید .یکی از مهمترین نرم افزارها برای تجزیه و تحلیل مشتری و رفتارها و نیازهای او نرم افزار داشبورد مدیریتی است .به کمک این نرم افزار قدرت استراتژیک شرکت خود را بالا ببرید ,تصمیم گیری درست داشته باشید ,با افزایش فروش نیازهای مشتریان را تامین نمایید .

مقاله

داشبورد مدیریتی مدیریت فروش

داشبورد مدیریتی مدیریت فروش چگونه میتواند به یک سازمان کمک کند ؟همانطور که در مقالات گذشته مطرح شد ,داشبورد مدیریتی دارای قسمتهای مختلفی می باشد .زمانی که یک داشبورد تهیه میشود دارای منابع انسانی ,مدیریت فروش و … می باشد ,اما یکی از مهمترین این قسمتها مدیریت فروش است .

داشبورد مدیریتی چگونه به ما کمک میکند ؟

داشبورد مدیریتی مدیریت فروش را دقیقا مانند یک داشبورد اتومبیل باید در نظر بگیریم.جایی که میتوانیم علائم حیاتی را هر لحظه به راحتی ببینیم ,مانند داشبورد اتومبیل که صفحه نمایش میزان بنزین ,سرعت و مشکلات احتمالی به وجود آمده را نشان میدهد ,دقیقا داشبورد مدیریتی هم همینکار را برای یک شرکت انجام میدهد .در نرم افزارهای هوش تجاری با یک نگاه از اطلاعات مهم و معیارهای لازم مطلع میشوید .معیارهایی که شما دارید ممکن است مدام تغییر کند ,داشبورد به شما کمک میکند که معیارهای خود را بر اساس اطلاعات روز تغییر دهید .مثلا این هفته یک تخفیف فوق العاده برای یکسری از نمایندگان با سقف خرید مشخص قرار دادید ,یک هدف برای اینکار تعریف میکنید و این فروش و هدف را داخل داشبورد به صورت یک جدول تعریف میکنید ,حالا دقیقا لحظه به لحظه از میزان فروش نسبت به هدف خود مطلع میشوید .در بسیاری از داشبوردهای مدیریتی یک پرتفو برای سازمان تعریف میکنند .بیشتر سازمانهای بزرگ بسته به نوع کالا و خدمات یک پورتفو محقق شده و یک پرتفو پیش بینی شده در داشبورد دارند که در بهبود مدیریت فروش به آنها کمک میکند .به وسیله همان پورتفو امتیازاتی برای کارکنان بخش فروش در نظر میگیرند و در لجظه همه این فرایند را به کمک داشبورد رصد میکنند .

ساخت داشبورد مدیریت فروش باید شامل چه مواردی باشد :

به نظر بیشتر مدیران و مشاوران ارشد بازاریابی و فروش داشبورد مدیریتی مدیریت فروش باید شامل موارد ذیل باشد :

  • داشبورد از ابتدا دارای هدف باشد .
  • برای چه کسانی در یک سازمان این داشبورد طراحی میشود ؟مدیران ,کارکنان و …
  • داده های مهمی که در قسمت مدیریت فروش وارد میشود دسته بندی گردد.
  • بر اساس الویت داده ها بارگزاری شود .
  • جداول و نمودارها از لحاظ بصری برای کاربران و مدیران به درستی طراحی و تنظیم گردد.
  • عملکرد فروش فردی نمایش داشته باشد.
  • عملکرد فروش کالا و خدمات در دسته بندی های مختلف نمایش داشته باشد .
  • پرتفو پیش بینی شده شرکت برای فروش در داشبورد وجود داشته باشد .
  • برای یک سری از دوره های فروش تشویقی و تخفیفی بازه زمانی مشخص قرار داده شود
  • عملکرد,کارایی و رضایت مشتری از خدمات و محصولات در داشبورد نمایش داشته باشد
  • اهداف و معارهای رقابتی با رقیبان در جداول نمایش داشته باشد ..

برای رسیدن به یک فروش کالا و خدمات موفق باید یک داشبورد مدیریتی مدیریت فروش قوی داشت تا با کمک آن همه موانع در فروش یک شرکت کوچک یا یک سازمان بزرگ رفع گردد,باید بررسی شود چه داده هایی برای رسیدن به فروش بیشتر و موفقیت لازم است .معیارهای خود را هر هفته یا ماه به روز رسانی کنید و با کمک داشبورد مدیریتی اهداف جدیدی تعریف نمایید .

مقاله

داشبورد مدیریت منابع انسانی

در این مقاله میخواهیم با امکانات داشبورد مدیریت منابع انسانی آشنا شویم.چگونه داشبورد مدیریت منابع انسانی به ما در یک سازمان برای بالا بردن بهره وری کارمندان و مدیران کمک می نماید .داشبورد منابع انسانی بر رفتار و عملکرد کارکنان نظارت کامل دارد .با استفاده از داشبورد یک مدیر به راحتی میتواند یک مرور کلی بر نحوه کار و نیروی کار را در هر زمان داشته باشد .با استفاده از اطلاعات و نمودار های داشبورد مدیران میتوانند در یک دوره مثلا سه ساله از میزان غیبت ,ساعات کاری ,اضافه کار و …. کارمندان مطلع شوند .

جذب استعدادهای جدید برای استخدام کارمندان

یکی از مهمترین موارد در داشبورد مدیریتی کمک به جذب استعدادهای جدید می باشد ,اینجاست که تجزیه و تحلیل منابع انسانی نقش مهمی را ایفا میکند .وقتی یک داشبورد مدیریتی برای یک سازمان ایجاد میشود با پیوند دادن قسمتهای مختلف مالی و منابع انسانی ,فروش و … مدیران به بینش جدیدی دست پیدا میکنند تا با کمک گزارشات و تحلیل آنها ,استعداد های بالقوه ای را جهت توسعه منابع انسانی خود جذب نمایند .قسمتی از داشبورد را به استخدام اختصاص میدهیم و بر روی معیارهای استخدام متخصصان منابع انسانی و همچنین استخدام افراد تمرکز میکنیم ,مثل یک فیلتر عمل میکند تا افراد با استعدادها و توانایی ها با معیارهای سازمان هم خوانی دارد یا احتیاج به افزودن معیارهای جدید یا اصلاح معیارهای قبلی می باشد .

گزارشات داشبورد مدیریت منابع انسانی چگونه به مدیران کمک میکند ؟

یکی از مهمترین چالش های مدیران منابع انسانی پیدا کردن کارمندانی با استعداد و توانایی بالا و حفظ آنها برای مدت زمان طولانی می باشد .این کار باعث میشود شرکت ها و سازمانها در جهت مدرن سازی با هم به رقابت برسند .مهمترین اطلاعاتی که داشبورد مدیریت منابع انسانی با تحلیل به ما ارائه میدهد شامل: تجزیه و تحلیل هزینه ها ,آمار استخدام ,میزان گردش مالی ,میزان رضایت کارمندان ,آمار ساعات کاری کارمندان ,آمار ساعت کار دورکاری کارمندان در دوران کرونا,میزان رضایت مدیران هر بخش از کارمندان خود و در نهایت میزان رضایت ارباب رجوع و یا خریداران در بخش کالا و خدمات می باشد .با کمک داشبورد مدیریت منابع انسانی معیارها و نکاتی را پیدا میکنیم که به بهبود و تنظیم منابع انسانی کمک بسزایی میکند .با کنترل و حفظ نیروی کار مناسب باعث بهره وری سازمان و شرکت خود میشوید .

مقاله

آموزش PowerBI

در این مقاله قصد داریم با آموزش PowerBI در مرحله مقدماتی در خدمت شما عزیزان باشیم ,لطفا تا انتهای مقاله با ما همراه باشید و نظرات خود را بیان کنید .پیاده سازی نرم افزار پاور بی آی دارای مراحل زیر است:

مرحله اول پیاده سازی PowerBI

در ابتدا دیتا سورس یا منابع اطلاعاتی مختلف مثل منابع انسانی ,واحد فروش و .. را از قبل داریم یا مجبور به استفاده از از فایلهای اکسل و TEX ,SQL مختلف برای ورود اطلاعات خام خود هستیم , این کار باعث میشود ما تنوع بانک اطلاعاتی داشته باشیم ,در این مرحله ما از ETL استفاده میکنیم .مرحله زمان بری است و دارای فازهای مختلفی می باشد .در این مرحله برای وارد کردن اطلاعات کمتر میتوان از ابزارهای دقیقی مثل SSIS ماکروسافت استفاده کرد.

مرحله دوم ساخت بانک اطلاعاتی DENORMAL

بعد از تکمیل اطلاعات باید آنها را در یک انبار داده قرار بدهیم ,در این مرحله یک انبار داده DENORMAL میسازیم و اطلاعات را درون آن قرار میدهیم .تفاوت با بانک اطلاعاتی نرمال افزایش سرعت این بانک اطلاعاتی می باشد .

مرحله سوم ساخت مدل Tabular Modeling

در این قسمت آموزش PowerBI میتوانیم یک مدل تبولار Tabular Modeling بسازیم (مدل تحلیل داده )که پاور بی آی به صورت پیش فرض از این مدل استفاده میکند ,تقریبا شبیه کارکردن با فایلهای اکسل میباشد با این تفاوت که امکان گزارش گیری هم در آن وجود دارد.میتوانیم یک ساختار ذخیره سازی بای کارهای تحلیلی و آنالیزی انجام دهیم و به صورت مستقیم از انبار داده داشبورد طراحی کنیم بدون مصور سازی اما تنها میتوانیم داشبوردهای ساده با سرعت معمولی ولی تحلیلی طراحی کنیم .

مدل سازی چند بعدیMultidimensional Modeling

مدل سازی چند بعدیMultidimensional Modeling جزء مدلسازی قدیمی است ,با وجود حجم اطلاعات بالا پاسخگوی از کوئری ها ضعیف است .

کار اصلی نرم افزار Power BI این است که اطلاعات اولیه از منبع داده های مختلف به وسیله ETL برای ما بخونه و سپس داخل مدل تبولار خودش قرار بده و در نهایت ما مصور سازی این اطلاعات را انجام دهیم .این مصور سازی شامل ساخت جداول نمودارها و گزارشات مختلف می باشد .

مقاله

بخش های اصلی Power BI

در این مقاله شما با بخش های اصلی Power BI آشنا می شوید, با ما همراه باشید و در صورت تمایل در پایین همین مقاله دیدگاهتان را ارسال نمایید .

نرم افزار Power BI شامل سه بخش اصلی می باشد :

  • Power BI Desktop (برای طراحی گزارشات از آن استفاده میشود )
    • Power BI Service (برای به اشتراک گذاری گزارشات با دیگران)
  • Power BI Mobile (برای مشاهده گزارشات روی موبایل )

Power BI Desktop

یکی از (اجزاء نرم افزار PowerBI) ابزار Power BI Desktop می باشد.به راحتی روی سیستم خود آنرا نصب میکنید ,در این قسمت از نرم افزار میتوانیم گزارشات خود را طراحی کنیم ,جدول و نمودار بسازیم , ویرایش نماییم و در صورت تمایل در سایت ماکروسافت اشتراک گذاری میکنیم .نسخه دسکتاپ حدودا 10 گیگ در فضای ابری ماکروسافت امکان قرار دادن دیتا را به شما می دهد .

Power BI Service

یکی از بخش های اصلیPower BI می باشد . به کمک این بخش از نرم افزار شما میتوانید گزارشات خود را اشتراک گذاری نمایید .بعد از ساخت گزارشات و ویرایش آنها در این مرحله اشتراک گذاری انجام می گیرد .

Power BI Mobile

قابلیت دیگری که ازبخش های اصلی Power BI می باشد این است که نرم افزار قابلیت نمایش در نسخه های اندروید , ios , ویندوز فون را دارا می باشد .برای تنظیم گزارشات در موبایل میتوان قسمت های اصلی را در تنظیمات خروجی نمایش داد و برای نمایش گزارشات به صورت کامل میتوان صفحه نمایش موبایل را در حالت افقی قرار داد تا به کمک آن به صورت کامل گزارشات قابل نمایش باشد.

قابلیت های داشبورد مدیریتی

بخش های اصلی Power BI به ما کمک میکند تا در یک ساختار واحد به طراحی و توسعه داشبورد مدیریتی برسیم . داشبورد مدیرتی به کمک نرم افزار های مختلف ماکروسافت از جمله پاور بی آی و SQL ,….به ما کمک میکند تا با امنیت بالا تحلیل بسیار دقیق و منظمی در لایه های مختلف کسب و کار سازمان خود داشته باشیم .

مقاله

فواید داشبورد مدیریتی

در این مقاله قصد داریم فواید داشبورد مدیریتی را با هم مرور کنیم لطفا تا پایان مقاله با ما همراه باشید و در صورت تمایل نظرات ارزشمند خود را در قسمت دیدگاه پایین مقاله برایمان ارسال نمایید .مزایای اصلی داشبورد مدیریتی عبارتند از :

عدم محدودیت حافظه و سرعت

داده های خود را میتوانید به راحتی بازیابی و تجزیه و تحلیل کنید و بدون نگرانی از میزان حافظه آنها را با اطمینان بارگزاری نمایید .هر گونه محدودیت سرعت و حافظه را فراموش کنید .

گزارش گیری امن

با بروز رسانی خودکار گزارشات میتوانید در هر لحظه گزارش امن خود را دریافت نمایید . گزارش میتواند به صورت نمودار ,جدول و … در قالب اکسل و… دریافت شود و همیشه در دسترس شما باشد .میتوانید دسترسی گزارشات را در رده های مختلف به کاربران نسبت دهید.

شخصی سازی داشبورد

در هر لحظه و در هر صفحه و هر منو و نمودار و جدول را میتوانید به دلخواه خود شخصی سازی نمایید .این شخصی سازی در راستای بهبود استفاده از خدمات داشبورد می باشد .شما می توانید یک جدول را به صورت نمودار تغییر دهید و یا نمایش گزارشات و صفحات را طبق نظر خود ویرایش نمایید .

فواید داشبورد مدیریتی ادغام با برنامه های موجود

یکی از بهترین فواید داشبورد مدیریتی ادغام با برنامه های مختلف مثل اکسل و SQL ,POWER BI و استفاده از فرمتهای فایلهای مختلف مانند PDF ,CVS ,….می باشد که مجموعه این اطلاعات را میتوان در داشبورد مدیریتی قرار داد .

استخراج سریع و دقیق اطلاعات

یکی از فواید داشبورد مدیریتی میتوانید برای تصمیم گیری های پیشرفته خود استفاده کنید .داده های و خروجی های خام سازمانی خود را تبدیل به گزارشات دقیق و پیشرفته نمایید و با تحلیل آن کمک به تصمیمات مدیریتی خود در هر سازمان و نهاد تجاری نمایید .

یکی از مهمترین فواید داشبورد مدیریتی استفاده آسان کاربر از آن با سطح دسترسی مختلف می باشد .کاربران در رده های مختلف با سطح دسترسی مختلف تعریف شده و سپس شروع به کار با داشبورد مینمایند .به عنوان مثال دسترسی کارمند قسمت مدیریت فروش به گزارشات و داده ها با مدیر سازمان و مدیریت امور مالی کاملا متفاوت است .همین تفاوت باعث می شود امنیت گزارشات در رده های سازمانی و درج اطلاعات حفظ شود و همچنین در هر زمان گزارشات مورد نظر هر واحد در دسترس باشد .

مقاله

کارشناس هوش تجاری

کارشناس هوش تجاری کیست ؟

در این مقاله میخواهیم شما را با یکی از مشاغل جدید در حوزه فناوری اطلاعات آشنا کنیم ,با ما همراه باشید .کارشناس هوش تجاری عنوان شغل جدیدی است که به فردی گفته میشود ,در زمینه آشنایی و کار با چند نرم افزار مهارت داشته باشد .این نرم افزارها شامل :

  • SSIS
  • SQL Server
  • SSAS Multi Dimensional
  • Power BI
  • Excel

برای آشنایی با این شغل باید این نکته را بدانید که در ابتدا تسلط و مهارت و تجربه کافی در استفاده از نرم افزارهای ذکر شده از اهمیت بالایی برای پیشرفت و ارتقاء در شغل برخوردار است .برای کار در یک سازمان در مجموعه هوش تجاری به یک تیم قدرتمند نیاز است .تیمی که بتواند مراحل پیاده سازی هوش تجاری را به درستی انجام دهد.در این مجموعه ممکن است هر یک از افراد بر اساس میزان مهارت و تجربه وظایف مختلفی داشته باشند,در نهایت مجموع این توانایی ها باعث پیشرفت یک سازمان در زمینه هوش تجاری می شود .

میزان درآمد

طبق بررسی های انجام شده درآمد کارشناس هوش تجاری در آمریکا از 27 هزار دلار در سال تا 190 هزار دلار متغیر است اما میانگین آن 90 هزار دلار و جزء مشاغل پردرآمد و محبوب در آمریکا می باشد .در داخل ایران با توجه به کاربرد و آشنایی سازمانها تجاری و شرکتها و نیاز آنها به هوش تجاری این شغل جایگاه ویژه ای پیدا کرده است اما باز باید تاکید کرد تسلط و مهارت و تجربه در نرم افزارهای ذکر شده از اهمیت بالایی برای موفقیت در این شغل برخوردار است .

مقاله

اجزاء نرم افزار PowerBI

در این مقاله قصد داریم شما را با اجزاء نرم افزار PowerBI به صورت مقدماتی آشنا کنیم ,با ما همراه باشید .نرم افزار PowerBi در تاریخ 24 جولای 2015 به بازار آمد و ماکروسافت این نرم افزار را رسما معرفی کرد .قبل از معرفی این نرم افزار ما میتوانستیم در محیط اکسل داشبورد سازی را انجام بدهیم به کمک ابزارهایی مثل Power Query و Power View و …اما ماکروسافت فهمید هوش تجاری در دنیا بسیار اهمیت پیدا کرده و لازمه پیشرفت در این زمینه معرفی نرم افزاری هست که بتواند همه موارد را در خود داشته باشد .از چهار سال پیش تا امروز ورژن های مختلفی برای این برنامه ارائه شده است ,ویژولهای بیشتری پیدا کرده و بسیار محبوب شده .برای یادگیری این نرم افزار نیاز به دانش خاصی نیست ,اگر شما اکسل را در حد مقدماتی بلد باشید می توانید با این نرم افزار شروع به کار کنید .نظر شرکت ماکروسافت هم این است که پیش نیاز پاور بی آی , آشنایی مقدماتی با اکسل می باشد .

ابزارهای ساخت داشبورد در اکسل و نرم افزار Power BI
ابزارهای ساخت داشبورد در اکسل و Power BI

معرفی ابزارهای داشبورد در اکسل

1- پاورکوئری( Power Query ) :ابزاری است که کارهای etl را انجام میدهد ,دیتا را میخواند و به شکلی تمییز ارائه دهد و به ساختار دلخواه ما در بیاورد تا بعدا در گزارش سازی از آن استفاده کنیم .

2- پاور پیوت( Power Pivot ) :مدل سازی اطلاعات بر مبنای table ها را داخل اکسل انجام می داد و باعث میشود صدها هزار ردیف داده در اکسل از منابع مختلف نمایش داده شود و قابلیت تجزیه و تحلیل داشته باشد .

3 – پاور ویو ( Power View ) : در نرم افزار پاور بی آی وجود دارد ,ویژولهای مختلف را برای ما نمایش میدهد .

4- پاورمپ( Power Map ) : برای طراحی داشبورد و گزارشات بر مبنای نقشه از ابزار پاور مپ استفاده میشود.

5 – پاور Q&A :هنگامی که کاربر کوئری را مینویسد در همان لحظه جواب را میبیند .یکی از امکانات اکسل جهت ساختن داشبورد است .

این 5 ابزار بالا از اکسل آمدند وارد نرم افزاری بنام POWER BI Desktop شدند که ماکروسافت برای هوش تجاری معرفی کرد . نرم افزار POWER BI از ابزارهای فوق که در بالا توضیح داده شد برای طراحی گزارشات استفاده میکند .

Power BI Service چیست ؟

یکی از (اجزاء نرم افزار PowerBI) ابزار Power BI Service می باشد که سرور کلود ماکروسافت است و به کمک آن میتوان گزارشات مان را در صورت نیاز روی سرور ماکروسافت به اشتراک بگذاریم .اما شرکت های بزرگ و سازمانها و نهادهای دولتی به دلیل امنیت قادر به انجام این کار نیستند .

این مقاله شامل دو بخش می باشد که در بخش بعدی راجع به ابزارهای ساخت گزارش در پاور بی آی و آشنایی با Power BI Service بیشتر توضیح میدهیم .

مقاله

مراحل پیاده سازی هوش تجاری

مرحله اول define یا kpi (شاخص های کلیدی عملکرد )

هنگامی که میخواهیم داشبورد مدیریتی را برای یک سازمان پیاده سازی کنیم ,باید با مدیران سازمان صحبت کنیم و از نیازها و گزارشات و شاخص هایی که میخواهند روی داشبورد مدیریتی داشته باشند آگاه شویم.این مرحله زمان بر است باید با واحدهای مختلف سازمان مورد نظر جلسات متعدد برگزار شود ,این مرحله حتما باید با نیاز مدیران سازمان موردنظر واهمیت و دسته بندی شاخص های آن سازمان انجام گردد .برای تسریع و بهبود این مرحله میتوان از کتابها و فرمولهای مختلف شاخص های عملکرد که در رشته صنایع تعریف شده استفاده کرد .در این مرحله نام شاخص,فرمول شاخص,ورودی و خروجی به صورت گزارشات در ابتدای کار تعریف میگردد.این مرحله بسیار مهم است چنانچه فرمول و یا شاخصی بعد از این مرحله تغییر کند ,مراحل بعدی پیاده سازی هوش تجاری هم دچار تغییر میشود .

مرحله اول define یا kpi (شاخص های کلیدی عملکرد )
مرحله اول define یا kpi (شاخص های کلیدی عملکرد )

مرحله دوم تجمیع اطلاعات ( Integrate )

یکی دیگر از مراحل پیاده سازی هوش تجاری تجمیع اطلاعات است .یک سازمان بر اساس نیاز های خود دارای بخش های مختلف منابع انسانی ,فروش,انبار ,بازار و…. می باشد .برای تهیه گزارشات در داشبورد مدیریتی نیاز به ساخت یک انبار داده داریم که بتوانیم همه اطلاعات را در آن ذخیره کرده و گزارشات مورد نظر خود را از آن خروجی بگیریم .تجمیع اطلاعات در این بخش بسیار مهم است .

یک سازمان بر اساس نیاز های خود دارای بخش های مختلف منابع انسانی ,فروش,انبار ,بازار و.... می باشد .برای تهیه گزارشات در داشبورد مدیریتی نیاز به ساخت یک انبار داده داریم که بتوانیم همه اطلاعات را در آن ذخیره کرده و گزارشات مورد نظر خود را از آن خروجی بگیریم
تجمیع اطلاعات

مرحله سوم پیاده سازی kpi

در این مرحله kpi هایی را که در مرحله اول به صورت شناسنامه ای برای هر شاخص تعریف کردیم در داشبورد مدیریتی پیاده سازی میکنیم .طبق آنچه که با مدیران توافق کردیم همان دسته بندی و شاخص مورد نظر را با جداول و نمودارها در داشبورد مدیریتی قرار میدهیم .

مرحله چهارم مصور سازی

در این مرحله با استفاده از ابزارهای هوش تجاری مدیران قادر به دیدن گزارشات ,نمودارها و جداول مختلف با استفاده از ابزار power BI میشوند . در این مرحله مدیران و کاربران میتوانند نظر خود را برای کمک به بهبود کیفیت گزارشات و قسمتهای مختلف داشبورد مدیریتی ارائه دهند .

نکته مهم و پایانی :مراحل پیاده سازی هوش تجاری بعد از مرحله چهارم به پایان نمی رسد ,ممکن است دوباره در یک شرکت شاخص جدید تعریف گردد و بخش دیگری به انبار داده اضافه گردد ,شاخصی حذف و یا تغییر کند و در بخش متصور سازی احتیاج به ساخت جدول و یا نموداری جدید و تغییر نمودارهای قبلی باشیم . این چرخه در راحی داشبورد مدیریتی وجود دارد و مدام در حال تغییر و بروز رسانی است .

مقاله

تاثیر هوش تجاری

تاثیر هوش تجاری بر کسب و کار را میتوان به هفت عنوان تقسیم کرد :

  • افزایش فروش
  • افزایش بهره وری
  • سرعت بخشیدن به بازگشت سرمایه
  • کاهش هزینه های نیروی انسانی
  • ارتقائ مشارکت در یک کسب و کار
  • تهیه سریع گزارشات مورد نیاز
  • اطلاع از تهدیدها و فرصت های بازار زودتر از رقبا

افزایش فروش

تاثیر هوش تجاری در افزایش فروش :مجموع اطلاعات ,گزارشات و نمودارهایی که توسط ابزارهای هوش تجاری به مدیران ارائه میشود این امکان را ایجاد میکند که نحوه میزان فروش و بازاریابی کالا و خدمات خود را در آینده زودتر از موعد مشاهده نمایند و بتوانند نتیجه گیری بهتری انجام دهند.این گزارشات باعث میشود نقاط ضعف و قدرت در قسمتهای مختلف سازمان در زمینه فروش به دست مدیران برسد و روند فروش را به صورت افزایشی بالا ببرند .کارمندان فروش را در بخش های مختلف رصد کنند و در زمان مناسب اقدام به تصمیم گیری نمایند .برای فروش خود اهداف پیش بینی شده تعریف نمایند و وقتی شاخص فروش به هدف نزدیکتر و یا دورتر شد تصمیمات جدیدی بگیرند .

تاثیر هوش تجاری بر افزایش فروش

تاثیر هوش تجاری بر افزایش بهره وری

هوش تجاری با امکاناتی که در اختیار مدیران میگذارد باعث استفاده حد اکثری از نیروی انسانی ,منابع و … که در اختیار یک سازمان است میشود و در نتیجه بهره وری را افزایش داده و انتظار کارمندان و مدیران را از پیشرفت و ارتقائ اهداف شرکت بر آورده مینماید .

سرعت بخشیدن به بازگشت سرمایه

هنگامی که بحث درباره یک پروژه آغاز میشود ,مهمترین فاکتور اصلی بازگشت سرمایه است .گزارشات و آمارهای داشبورد مدیریتی این امکان را فراهم میکند تا تحلیل بسیار قوی در کوتاه ترین زمان بصورت مناسب در جهت سرمایه گذاری و بازگشت سرمایه فراهم مینماید .

1 2 3 5 6
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound