انتخاب شرکت مشاوره تجزیه و تحلیل داده چگونه و با چه معیاری انجام میگردد ؟ آیا نیاز هست برای تجزیه و تحلیل داده های شرکت خود سراغ یک شرکت مشاور برویم ؟ امروز در این مقاله قصد داریم به این سوالات پاسخ دهیم لطفا با ما همراه باشد .امروزه وارد هر شرکت یا سازمان تجاری کوچک و بزرگ که میشویم با انبوه داده ها مواجهیم که نقش بسیار مهمی در آینده مشاغل دارند .

گاهی تنها مدیریت داده ها میتواند برای یک شرکت تجاری چالشی بزرگ باشد , بنابراین اکنون شرکتهایی ظهور کرده اند که به طور خاص خدمات مشاوره تجزیه و تحلیل داده ارائه میدهند و به سازمانها کمک میکنند تا حجم زیاد داده را در مسیر پیشرفت خود قرار دهند .

تجزیه و تحلیل داده چیست ؟

تجزیه و تحلیل داده به روند مطالعه داده های خام میگویند که برای ایجاد یک تصمیم مهم ,مناسب و به موقع در جهت پیشرفت کسب و کار ایجاد می شود . حالا چرا تصمیم مهم ؟تجزیه و تحلیل داده ها ضروری است زیرا به شما امکان میدهد عملکرد عملیات خود را بهینه کنید و به ایجاد مزیت رقابتی کمک میکند . مزیت دیگر این است که به شرکتها کمک میکند تا مشتریان خود را از نظر رضایت , تجربه و روند بهتر درک کنند .این کار آنها را قادر می سازد تا برای ارائه محصولات و خدمات جذاب و رضایت بخش به مشتریان تصمیم درستی بگیرند .

مراحل انتخاب درست شرکت مشاوره تجزیه و تحلیل داده

اصول انتخاب صحیح تیم تجزیه و تحلیل داده مناسب در سه مرحله اساسی نهفته است .فقط در صورت انتخاب تیم مناسب میتوانید از مزایای درست بهره وند شوید .برای انتخاب صحیح به موارد زیر توجه نمایید :

• شرایط تجزیه و تحلیل داده خود را بررسی نمایید : در هنگام یافتن شرکت برای کار مشاور تجزیه و تحلیل داده ,ابتدا باید بدانید از این تیم چه انتظاراتی دارید .دانستن نیازهای خود خیلی بهتر در انتخاب یک تیم خوب تجزیه و تحلیل داده به شما کمک میکند .داشتن اهداف از پیش تعیین شده به انتخاب مناسب شما کمک زیادی میکند .
• بررسی راه حل های سفارشی متناسب با نیاز شما :قبل از مشارکت با یک شرکت در زمینه تجزیه و تحلیل داده ابتدا بررسی کنید آیا هر شرکتی محصولات و خدمات مشابه شما ارائه میدهد و تیم تجزیه و تحلیل تجربه همکاری با شرکتهایی شبیه شرکت شما را از قبل داشته است .
• مقایسه و تجزیه و تحلیل مهارت های تیم تجزیه و تحلیل :اگر احساس میکنید خدمات ارائه شده از طرف شرکت تجزیه و تحلیل مناسب با نیازهای شما نیست میتوانید با مقایسه خدمات شرکت های مختلف و کمی جستجو در رزومه آنها به یک انتخاب درست برسید .

در آخر باید به این نکته اشاره کرد که همواره دو سوال را درنظر داشته باشید و راجع به آن فکر کنید :

1. آیا تیم مناسبی برای تجزیه و تحلیل داده دارید ؟
2. آیا تیمی که استخدام کرده اید تجربه لازم برای تجزیه و تحلیل داده های شرکت شما دارند ؟

چگونه استراتژی هوش مصنوعی ایجاد کنیم ؟ در عصر فناوری هایی که به سرعت در حال پیشرفت هستند مثل دستگاهای متصل به اینترنت و الگوریتم های مختلف که روز به روز در حال تغییر هستند ,هوش مصنوعی الهام بخش هر صنعتی می باشد .از استارت آپ ها تا شرکت های بزرگ با تکنولوژی های وسیع و صنایع نو پا همگی در حال کار بر روی هوش مصنوعی هستند .اما همه اینها یک سوال را برای ما پیش می آورند که چگونه روی هوش مصنوعی کار کنیم تا موثر باشد ؟

تجربه نشان داده در بیشتر موارد شرکت ها در راه حل های رسیدن به هوش مصنوعی موفق نیستند .علت آن شاید این است که دانش کافی در زمینه تحلیل و شناخت داده ها را ندارند و یا اینکه کارمندان و مدیران بخش های هوش مصنوعی تجربه و علم کافی در این زمینه را ندارند .اما در بیشتر موارداین شرکتها زیرساختهای درست و اولیه برای پیاده سازی هوش مصنوعی را ندارند . در مرحله اول برای استفاده درست منطبق با الگوریتم های جدید باید نیازهای اساسی مانند سواد داده و جمع آوری داده ها را برآورده کنند .طبق یک سلسله مراتب درست باید هوش تجاری در بالاترین سطح قرار بگیرد ,سپس تمام سطوح دیگر نیازهای اساسی هستند که باید در ابتدا برآورده شوند .در ادامه موارد مختلف نیاز یک سازمان برای راه اندازی یک سیستم مهندسی موفق هوش مصنوعی را بررسی میکنیم .

جمع آوری داده ها

اولین و بزرگترین نیاز مقدماتی جمع آوری داده است .داده ها را از هر جای ممکن در یک سازمان تجاری میتوان جمع آوری کرد از نرم افارهای خرید و فروش تا لیست مشتریان و …از هر کجا که بتوان داده ها را تجزیه و تحلیل کرد و نکته مهم برای ایجاد یک استراتژی هوش مصنوعی موفق باید تنظیمات صحیح جمع آوری اطلاعات وجود داشته باشد .

جریان داده و انتقال داده

نیاز دوم و اساسی در این زمینه داشتن معماری درست خط انتقال اطلاعات است .فرایند استخراج و انتقال داده باید به درستی انجام پذیرد ابتدا فرایند استخراج بدون تغییر , تغییر شکل و بارگذاری (ETL) و زیرساخت های IT مناسب می باشد .این موارد در پاسخ همیشگی به سوالاتی است که داده ها کجا ذخیره میشوند و چگونه در سیستم به جریان پیدا میکنند بسیار مناسب است .و سوالی که همیشه باید وجود داشته باشد در خصوص داده های ساختار یافته و یا غیر ساختار یافته می باشد .

جستجو کردن و تغییر دادن

برای اینکه بدانیم چگونه استراتژی هوش مصنوعی ایجاد کنیم باید به این نکته توجه کنیم که به کارمندانی نیاز داریم که با هر داده ای بتوانند کار کنند و از آن استفاده نمایند .در این جا متوجه میشوید که دانش داده و توانایی تا چه حد مفید است .علم داده شامل روش های علمی ، فرایندها و سیستم هایی است که می تواند بینش مورد نیاز را ایجاد کند. این یک رشته میان رشته ای با مفاهیم مشترک از آمار و تجزیه و تحلیل داده ها است.

ارزیابی نیازهای هوش تجاری به این معناست که چگونه میتوانیم نیازهای هوش تجاری را ارزیابی و سپس آنها را رفع نماییم .هوش تجاری از مجموعه فن آوری هایی استفاده میکند که داده های شرکت را تجزیه و تحلیل کرده و آنها را به اطلاعات مفیدی تبدیل میکند که درک بیشتری از فرایندهای عملیاتی شرکت دارد .طبق بررسی های انجام شده در سایت های معتبر آمار و مشاغل در اینترنت ,میزان اطلاعات موجود در مشاغل در سراسر جهان به طور تصاعدی در حال رشد است و بسیاری از مدیران اذعان دارند عظمت این اطلاعات بیشتر از حد تصور می باشد .انتخاب ابزارهای هوشمند مناسب مانند داشبورد مدیریتی باعث میشود مدیران یک مجموعه اطمینان حاصل نمایند که تمام داده های دریافتی از اطلاعات مفید درست استخراج شده اند و در مسیر مناسب جهت توسعه و پیشرفت کسب و کار قرار گرفته اند .

بررسی ساختار شرکت

ابتدا باید ساختار شرکت را در کلیه قسمتها بررسی دقیق کرد والزامات موجود در هر سطح را نسخه برداری کرد .شرکت های کوچک با مشتریان محدود میتوانند از ابزارهای ساده هوش تجاری استفاده نمایند و شرکتهای بزرگ از طریق کارمندان بخش هوش تجاری خود به ابزارهای پیشرفته تری نیاز دارند تا امکان تولید آمار,مدل سازی,پیش بینی و … داشته باشند .در نهایت به کمک این ابزارها کارمندان هر بخش به طور مستقیم با دسترسی به سه مدل اطلاعات مشتری,کالا و خدمات میتوانند در زمان مناسب خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهند.

تحلیل نرم افزارهای هوش تجاری

بعد از پیاده سازی و استفاده از نرم افزارهای هوش تجاری باید درقسمتهای مختلف شرکت پرسش های مختلفی طرح شود و شیوه استفاده و کارایی نرم افزار توسط کارمندان کاملا تجزیه و تحلیل شود .به وسیله این پرسشها میزان راندمان نرم افزار مشخص میشود و نیاز شرکت به آموزش نرم افزار به کارمندان کامل مورد بررسی قرارمیگیرد .

پشتیبانی و توسعه ابزارهای هوش تجاری

بعد از پیاده سازی و استفاده از نرم افزارهای هوش تجاری باید با پشتیبانی شرکتها ارائه دهنده نرم افزار تماس گرفته شود و نیازها و چالش های مختلف استفاده از نرم افزار بررسی گردد و به کمک شرکتهای ارائه دهنده خدمات نرم افزار به سمت توسعه , آموزش و استفاده کاربردی تر از نرم افزار های هوش تجاری حرکت کرد .

اطلاعات مهم تصمیم گیری کسب و کار که به ما کمک میکند تا به موقع بتوانیم در مسیر پیشرفت در کسب و کار قرار بگیریم .تصمیم گیری مهم در تجارت هرگز کار آسانی نیست ,برای همین به مشورت و درگیری های زیادی از منابع مختلف نیاز است .مهمترین تصمیم گیرندگان در تجارت کسانی هستند که قاطع باشند و میدانند چگونه اطلاعات درست رو به جلو حرکت کنند.تصمیم گیرنده خوب در کسب و کار میداند که مهمترین مساله در مرحله اول اطلاعات است .

هدف واقع گرایانه

یک تصمیم گیرنده باید بتواند هدف را تعیین کند .اگر چه این موضوع به ظاهر ابتدایی به نظر برسد اما , در واقع فراتر از دانستن هدف است .نکته مهم دیگری که باید به آن توجه شود این است که به دلیل ماهیت پیچیده فرایند تصمیم گیری ,تصمیم گیرنده باید دانش کاملی از جزییات هدف داشته باشد .تصمیم گیرنده باید هنگام نتیجه گیری در نحوه عمل بتواند اطلاعات را تجزیه و تحلیل نماید.

منابع

یکی از اطلاعات مهم تصمیم گیری در اختیار داشتن منابع می باشد .تصمیم گیرنده باید قبل از تصمیم گیری همه منابع را در اختیار داشته باشد .این منابع به طور کلی باید ماهیت مالی داشته باشند ولی ممکن است گاهی برای تصمیم گیری به منابع انسانی نیز نیاز داشته باشیم .در بیشتر موارد مدیران بر اساس نیازها و منابع مالی تصمیمات بزرگ را اتخاذ مینمایند ,از جمله میزان سرمایه موجود و نحوه تخصیص آن و در صورت عدم بهبود شرایط موجود شرکت چگونه میتواند از اندوخته های دیگر خود استفاده نماید .

گزینه های جایگزین

تصمیم گیرنده نیاز به درک کامل همه گزینه ها و عواقب احتمالی انتخاب آنها را باید داشته باشد .در حالی که مدیران تنها باید یک هدف را در ذهن خود داشته باشند ,تصمیم گیرنده همیشه باید از راههای جایگزین آگاه باشد .این راهها ممکن است شامل تجزیه و تحلیل پیچیده مالی و یا صرفا از راه سنجش جوانب مثبت و منفی هر تصمیم احتمالی باشد .

رهبری

یک تصمیم گیرنده ممکن است تمامی ابزارها و منابع مالی دنیا را در اختیار داشته باشد ,اما دانستن اینکه چگونه بتواند همه منابع و ابزارها را رهبری نماید و یا تصمیم درست و به موقعی برای کسب و کار خود بگیرد بسیار مهم است .یک مدیر اجرایی باید بداند بعد از تصمیم او به دستوراتش عمل میکنند یا خیر .

نرم افزارهای مالی مشاغل کوچک چیست ؟ و چگونه به رشد و توسعه کسب و کارها کمک می نماید .یکی از بزرگترین چالشهای پیشرو کارآفرینان و مدیران کسب و کارهای کوچک مسئولیت سنگین حسابداری و نظارت دقیق بر امور مالی می باشد. بر همین اساس دیگر نمیتوان از روشهای سنتی به وسیله تنها یک ماشین حساب یا کاغذ و خودکار ,کارهای حسابداری را انجام داد.کسب و کاری که هر ماه معاملات پیچیده و زیادی را انجام میدهد چگونه میتواند از عهده مسئولیت سنگین حسابداری خود برآید ؟ برای پاسخ به این سوال باید نرم افزارهای رایانه ای حسابداری و نرم افزارهای مالی مشاغل کوچک را بررسی نماییم .

برنامه GnuCash

GnuCash یک برنامه رایگان نرم افزار حسابداری منبع باز می باشد که به کمک کسب و کارهای کوچک آماده است.این نرم افزار به کاربران این امکان را میدهد تا امور حسابداری شامل صورتحساب ,مدیریت فروش,ثبت چک,گزارش بدهکار و بستانکار و … را به راحتی بدون داشتن تخصص حسابداری انجام دهند .

نرم افزار NolaPro

NolaPro یک نرم افزار حسابداری رایگان می باشد که با استفاده از اینترنت اجرا میشود .ابتدا کاربر به مدت یکماه بصورت آزمایشی از نرم افزار استفاده میکند و بعد از آن میتواند نرم افزار را روی رایانه خود بارگیری و نصب نماید و از امکانات پیشرفته آن بهره مند شود .در دوره پیشرفته استفاده از نرم افزار تنها به اینترنت نیاز است و هیچ هزینه جانبی دیگری ندارد .تقریبا تمام امکانات پیشرفته در دسته نرم افزارهای مالی مشاغل کوچک شامل دریافت و پرداخت , موجودی کالا ,انبارگردانی , حساب معین ,چاپ فاکتور و اعلامیه بدهکار و بستانکار دارا می باشد .

QuickBooks

شرکت Intuit مدعی است که نرم افزار QuickBooks در رتبه اول نرم افزارهای کسب و کار کوچک در دنیا می باشد .این برنامه به شرکتها در مدیریت در آمد و هزینه ها , فاکتورها , حسابهای معین , حساب کل و سفارشات کمک فراوانی مینماید .این نرم افزار حسابداری همچنین برای مشاغلی که دارای چندین مکان هستند امکان اشتراک گذاری از راه دور و ذخیره اطلاعات در برنامه را میدهد .

Sage Peachtree Accounting

پنج برنامه حسابداری خیلی عالی برای مشاغل کوچک ارائه کرده است .این شرکت به مشتریان خود این امکان را میدهد که حداقل یکماه قبل از خرید, دو نرم افزار حسابداری رایگان تست کنند و بعد از تایید امکانات و نیاز خود آنها را تهیه نمایند .یکی از مزیت های دیگر این نرم افزارهای اطلاع رسانی و آموزش های جامع در شبکه های اجتماعی نظیر فیسبوک و یوتیوب و … است که باعث گسترش اطلاعات و بالارفتن سطح آگاهی از محصولات حسابداری این شرکت می شود .

ERP چیست ؟ ERP مخفف برنامه ریزی منابع انسانی می باشد . به بیان دیگر برای توصیف فرایندهای تجاری استفاده میشود که تمام بخش ها یا عناصر تجاری را در بر میگیرد .بنابر این برنامه ریزی منابع انسانی به این معنی است که تمام قسمتهای شرکت در روند دستیابی و مدیریت استفاده بهینه از منابع با هم همکاری کنند .

پیش فرض اصلی

هدف اصلی استفاده از ERP جلوگیری از اضافه کاری یا تکثیر منابع در یک سازمان یا نهاد تجاری است .در واقع تمام فعالیت های یک سازمان را به صورت منسجم و یکپارچه در یک سیستم نرم افزاری گرد آوری میکند .ممکن است یک داشبورد مدیریتی منابع انسانی هم به همین شکل عمل کند .مدیران شرکت ها بودجه را بری هر بخش اختصاص میدهند و با استفاده از ERP و با روشی درست به کمک نرم افزارهای مربوطه برای مدیریت منابع در کل سازمان استفاده میکنند . با استفاده از این روشها از اتلاف منابع و یا بازدهی پرهزینه جلوگیری مینمایید .

ERP و قابلیت نرم افزار محوری

مانند اکثر سیستم های تجاری مهم در شرکت ها ERP تنها با کمک نرم افزارهای موثر امکانپذیر است .این ابزارها به مدیران هر بخش این امکان را میدهد که به صورت کامل از منابع موجود در شرکت و همچنین پیش بینی های آینده در جهت بهینه سازی و بهبود وضعیت فعلی استفاده نمایند .اگر یک مدیر در یک بخش از یک منبع خاصی را نیاز داشته باشد با تماس با مدیر همان بخش به راحتی آن منبع در دسترس قرار میگیرد .یکی دیگر از مزیت های ERPاین است که بخش خرید شرکت میتواند یک منبع خرید یا منبع خاص را برای کلیه بخش های به صورت یکجا تهیه نماید و از خریدهای متعدد و هزینه های ارسال جلوگیری نماید .

همکاری در زنجیره تامین نیازها

تا به اینجا آیا به جواب سوال ERP چیست ؟ رسیده ایم یا خیر .ERPزمانی حاصل میشود که تجارت شما سیستم برنامه ریزی خود را با تامین کنندگان هماهنگ نماید .تامین کنندگان شما در صورت اطمینان از در دسترس بودن منابع بهینه و کمترین هزینه با شما همکاری نمایند .در واقع بعضی از شرکت ها از ادغام داده ها با تامین کنندگان استفاده مینمایند .

نرم افزارهای صفحه گسترده الکترونیکی به نرم افزارهایی گفته میشود که قدرت بسیار بالایی برای تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات ,محاسبه,ذخیره و مدیریت تحلیل داده ها دارند .این دسته نرم افزارها جایگزین نوشته ها و برنامه ریزی های دستی و سنتی شدند که قبلا کارایی داشت .تحقیقات امروز نشان میدهد یکی از اصلهای مهم کسب کارهای کوچک و بزرگ استفاده از این نرم افزارها در جهت پیشرفت مالی و بهبود اوضاع می باشد .از جمله این نرم افزارها میتوان از نرم افزارهای Exle,Numbers ,OpenOffice نام برد .

مزایای نرم افزارهای صفحه گسترده الکترونیکی

این نرم افزارهای دارای مزایای زیادی هستند .یکی از بزرگترین مزایای این نرم افزارها ابزارهای کاربردی آنهاست که امکان فرمول نویسی و اشتفاده از فرمولهای آسان و پیچیده را به کاربر میدهد .فرمولهای نرم افزار این امکان را میدهد تا بتوان روابط مختلف را بین سلولها و ستونها باهم ایجاد کرد .درچند ثانیه شما میتوانید هزاران سلول را در نرم افزار با هم جمع کنید یا میانگین را محاسبه نمایید .این محاسبات میتواند روی یک فرمول خاص تنظیم شود .یعنی یک فرمول شخصی و منحصر به فرد با سلیقه کاربر برای محاسبه موردی خاص نوشته و اعمال گردد .نرم افزارهای ذکر شده از زمان پیدایش تا به امروز به طور میانگین دهها هزار بار برابر از انسان و رقیبان سنتی خود در محاسبات عملی کاربرد داشته اند .

ساخت سناریو های فرضی

یکی از مزایای دیگر نرم افزارهای ذکر شده ساخت سناریو فرضی بدون کوچکترین خطری در جهت حفظ سرمایه و منافع شرکت است . فرض کنید یک شرکت تجاری تصمیم میگیرد قسمت جدید در فروشگاه اینترنتی خود باز کند .برای اینکار یک سناریو فرضی ابتدا در نرم افزار نوشته میشود و طبق آن هر نوع تغییر و ویرایش انجام میگیرد .این سناریو فرضی دقیقا مانند یک پروژه واقعی عمل میکند .تمام مشکلات و معایب یک پروژه قبل از ارائه توسط سناریو فرضی قابل مشاهده است .

تنوع در نمایش و تنظیمات

نرم افزارهایی که از آنها نام بردیم تنوع بالایی در نمایش داده ها دارند.به طور مثال یکی از امکانات فوق العاده اکسل ساخت جدول و نمودارهای میله ای و خطی و گرد و خروجی با پسوند های کاربری مختلف است .مثالا شما میخواهید یک داشبورد مدیریتی کوچک طراحی کنید . نرم افزار اکسل این امکان را به شما میدهد تا به وسیله آن بتوانید گزارش آماری و نموداری طراحی کنید و تمام اطلاعات خود را تبدیل به جداول بصری مورد دلخواه خود نمایید .

سهولت و قابل حمل بودن

در نهایت میتوان گفت نرم افزارهایی که در این مقاله درباره آنها صحبت کردیم به راحتی قابل انتقال و مشاهده است .در مقایسه با گذشته حجم بسیار بالای پرینت صفحات و ارسال آنها امروزه با استفاده از این نرم افزارها و ارسال یک فایل کم حجم به راحتی کاربر دیگری میتواند به صورت کامل به گزارشات دست پیدا کند .هزاران و یا ملیونها رکورد اطلاعات در یک فایل کوچک قال انتقال و مشاهده است .

راههای افزایش در آمد با CRM چگونه در کسب و کار به کمک ما می آیند .CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک سیستم بازاریابی است که در آن از پایگاه داده جهت جمع آوری اطلاعات مشتری استفاده میکنند .داده ها به اطلاعاتی تبدیل میشوند که در بهبود عملکرد در آمد و ایجاد بازاریابی هدفمند تر به ما کمک میکنند .اما چگونه میتوان به وسیله CRMدر آمد سازمان خود را افزایش داد .

بالابردن تعامل با مشتری

یکی از راههای افزایش درآمد بالابردن سطح تعاملات با مشتری است .به کمک نرم افزار فوق اطلاعات کاملی که از یک مشتری بدست می آورید باعث افزایش دانش شما در قسمت تولید و خدمات مختلف میگردد .حالا با دسته بندی مشتریان بزرگتر نیاز آنها بزرگتر و مشخص تر میشود .برای موفقیت بیشتر غیر از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری از طریق ایمیل ,وبسایت و همچنین شبکه های اجتماعی تعامل خود را بالا ببرید و با جستجو در کامنت ها و پیغامهای دریافتی نیاز بازار خود را بشناسید .

افزایش روابط طولان با مشتری

یکی از بزرگتری مزایای داده های پیچیده و عظیم تبدیل مشتریان به مشتریان درازمدت و وفادار است .یکی از راههای افزایش در آمد با CRM بالا بردن مشتریان وفادار و همیشگی است .نرم افزار CRM به ما کمک میکند تا ایمیل و تماس تلفنی با مشتری را مرتب کنترل و برنامه ریزی نماییم .با انجام جلسات مفید با مشتری میتوانید روابط قویتری با او برقرار نمایید.

افزایش مراجعات

CRM به ما کمک میکند تا مشتریان زیادی به سایت شرکت مراجعه نمایند .افزایش ورود مشتریان به سایت و ارسال ایمیل ها و دعوت نامه و خبرنامه گوناگون باعث می شود تا طرح های تشویقی و محصولات تخفیف دار زودتر و بیشتر به اطلاع مشتریان برسد و این امر سبب افزایش تعامل و فروش بیشتر میشود .

سخن آخر

جمله آخر اینکه امروزه با افزایش و گسترش نرم افزارهایی نظیر CRM و داشبورد مدیریتی و DSS , …. نرخ تعامل با مشتریان بالاتر رفته و تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری مطقی تر و درست تر از قبل انجام میگردد .چهارچوب های منظم و مرتبتی در اقتصاد های کلان و خرد در تمام دنیا در حال رشد و بروزرسانی است که این امر مدیون نرم افزارهای حوزه هوش تجاری میباشد .

مزایای ایجاد مشاغل اینترنتی از این نظر مهم هستند که امروزه تمام دنیا به وسیله اینترنت به یک دهکده کوچک جهانی تبدیل شده است .آمارها نشان میدهد حدود 92 درصد از نیازهای کالا و خدمات در سراسر دنیا امروزه در موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی مجازی انجام میشود .بیشتر کارآفرینان موفق در سراسر دنیا ابتدا از یک وبسایت ساده برای توسعه و معرفی کسب و کار خود استفاده کرده اند .با ما همراه باشید تا مزایای مهم کسب و کار در بستر اینترنت را بررسی نماییم .

عدم نیاز به دفتر یا فروشگاه

یکی از بزرگترین مزایای ایجاد مشاغل اینترنتی عدم نیاز به فروشگاه و یا دفتر کار است .شما ابتدا ایده ای برای یک کسب و کار دارید و برای تحقق آن هزینه راه اندازیتان بسیار محدود است .فروشگاه اینترنتی یا وبسایتی که خدمات شما را ارائه دهد نیاز به مکان فیزیکی ندارد و از همان منزل یا محل کار محدود خود میتوانید برای راه اندازی آن اقدام نمایید .امروزه با بهره گیری از فناوری هوش مصنوعی به سرعت میتوان کسب و کار خود را راه اندازی کرد .

هزینه راه اندازی

هزینه راه اندازی مشاغل اینترنتی بسیار پایین است برای درک بهتر این موضوع مثال کوچکی میزنیم .به عنوان نمونه شما میخواهید یک فروشگاه مجازی و یک فروشگاه حقیقی راه اندازی نمایید .فروشگاه حقیقی نیازمند یک فروشگاه به صورت اجاره با ویترین مناسب ,کالاهای مختلف و متنوع,پرسنل مجرب و هزینه های آب, برق , مالیات و …. میباشد .اما فروشگاه مجازی تنها نیاز به یک وبسایت فروشگاهی و چند شبکه اجتماعی به عنوان معرفی کالا می باشد .

بروز رسانی مداوم و سریع

مزایای ایجاد مشاغل اینترنتی بروز رسانی مداوم و سریع کسب و کار است .شما میتوانید کالا و خدمات جدید خود را در عرض چند دقیقه در صفحه اصلی سایت و یا فروشگاه خود ارائه دهید و کالاهایی که در انبار موجود نیست و یا دسترسی برای تهیه و ارائه آن را ندارید از روی وبسایت یا شبکه های اجتماعی کسب و کار خود حذف نمایید.ممکن است در یک روز نیاز به حراج کالای خود داشته باشید .ویترین شما در کمتر از 5 دقیقه برای اعلام حراج آماده است .با ایجاد یک بنر مناسب و ترغیب مشتریان به خرید بیشتر با تخفیف این اتفاق حاصل می شود .

سیستم عامل مدیریت مشاغل کوچک چیست ؟

سیستم عامل مدیریت مشاغل کوچک هنگامی به کمک شما می آید که احساس میکنید ممکن است تجارت یا کسب و کار کوچک شما از کنترل خارج شود .چه در مشاغل کوچک با 10 نفر کارمند و چه در مشاغل بزرگ با 300 نفر کارمند , شما این احساس را دارید که یک شرکت بزرگ را اداره میکنید .برای اینکار شما شورو شوق فراوان دارید اما ممکن است بین راههای ارتباطی و مدیریت فروش و بازاریابی و اداره مجموعه چالشها و مشکلاتی بوجود آید که قبل از آن تجربه نکردید .قبلا تصمیماتی که برای مجموعه کوچکتان با کمک نرم افزارهای مالی و CRM انجام میشد اکنون کارایی لازم را ندارد یا اصلا جوابگوی شما نیست .اتفاقی که اکنون برای شما رخ میدهد درد در حال رشد نام دارد .

درد در حال رشد چیست ؟

درد در حال رشد به رشد خود به خودی سازمان یا کسب و کاری گفته میشود که روند فعالیتها به سمتی میرود که بارشد سازمان با استراتژی و نرم افزارهای هوش مالی و تجاری قبلی سازگار نیست و حالت انعطاف پذیری قبلی خود را از دست میدهد .در اینجا مشکلات در تصمیم گیری ها و اهداف کسب و کار نمایان میشود و احتیاج به سیستم عامل مدیریت جدید می باشد .

سیستم عامل جدید چگونه به ما کمک میکند ؟

سیستم عامل مدیریت کسب و کار یک چهار چوب تجاری است که به کمک آن یک سازمان فعالیت میکند و فعالیت خود را در سطوح مختلف با هم تراز مینماید و در بهبود عملکرد تصمیم گیری درست به سازمان کمک مینماید .شما میتوانید شاخص های پیشرفت را در این سیستم عامل پیدا کنید و به کمک آنها اهدافتان را در مسیر درست قرار دهید .سیستم عامل دارای دو بخش اصلی می باشد :

• شناسایی و پیوند دادن عناصر بنیادین (اهداف,اقدامات,پروژه ها )
• ردیابی پیشرفت

در مرحله بعد باید تعیین کنید سازمان چگونه هدف اصلی را انجام میدهد .با توسعه اهداف دیگر استراتژی خود را معین کنید .به طور مثال اگر بخواهید فروش سازمان خود را نسبت به قبل دو برابر نمایید باید با واحدهای زیر هم تراز شوید :

• مالی
• مشتری
• فرایند های داخلی
• مهارت و فرهنگ مردم (مشتریان حوزه کسب و کار)

یکی از بهترین ابزارهای سیستم عامل مدیریت نرم افزار داشبورد مدیریتی است.

مدیریت برنامه ریزی پروژه چیست ؟

مدیریت برنامه ریزی پروژه شامل جمع آوری داده های و مدیریت آنها در یک شرکت جهت برنامه ریزی و هدایت منابع برای یک پروژه خاص می باشد .برنامه ها میتوانند بلند مدت و یا کوتاه مدت باشند ,بستگی به اهدافی است که شرکت ها دنبال میکنند .بیشتر برنامه ها خارج از عملیات عادی کسب و کار اتفاق می افتد و منجر به این می شود که یک گروه مدیریت ویژه وظایف اصلی برنامه را بر عهده بگیرد.اهمیت برنامه ریزی یکی از دلایل مهم در موفقیت هوش کسب و کار می باشد .

برنامه ریزی

اولین قدم برای مدیریت کسب و کار,برنامه ریزی است .این کار ممکن است خیلی زمان بر باشد اما منجر به استراتژی های مهم و تصمیم گیری های آینده میگردد .ممکن است در این مورد علاوه بر نظر هیت مدیره و کارکنان شرکت احتیاج به مشاوران با تجربه و همکاری شرکتهای دیگر نیز باشد .بازنگری در سیاست های داخلی و خارجی شرکت قبل از اینکار ضروری است .

تامین مالی

بعد از تدوین برنامه اولیه و تعیین زمان و اهداف ,شرکتها نیاز به بودجه کوتاه مدت و بلند مدت دارند .بودجه بر اساس نیاز مالی برنامه در زمانهای مختلف متغیر است .یکی از موارد مهم در زمینه تامین مالی و محاسبه هزینه ها ,برآورد نیاز اولیه می باشد .در این زمینه دسته بندی درست مخارج و هدفمندی آن در حوزه های مختلف اهمیت دارد .برای اینکار بهتر است از مشاوران هوش مالی استفاده کرد .اهمیت داده ها در موفقیت کسب و کار در اینجا نمایان میشود .با تخصیص بودجه مناسب و راه اندازی نرم افزارهای هوش تجاری شما میتوانید به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود در مدت زمان مشخص با بازدهی بالا دست پیدا کنید .

چگونه فرهنگ مبتنی بر داده ایجاد کنیم؟ تا به حال فکر کرده اید که از داده های تجاری خود به صورت یک فرهنگ همیشگی برای توسعه کسب و کار استفاده نمایید .باید ابتدا به نظرات مشتریان اهمیت بدهیم .در دنیای تجارت امروز همه تلاش میکنند با تکیه بر نرم افزارهای مختلف برای بالا بردن سطح کیفی و کمی کسب و کارها به موفقیت برسند .در مرحله اول باید نظرات مشتریان را که از طریق شبکه های اجتماعی یا وبسایت و ایمیل به دستمان میرسد به داده تبدیل نماییم .علاوه بر این کسب و کار خود را داده محور نماییم . یعنی همه نظرات مشتریان,میزان سود و زیان ,فروش و هر اتفاق دیگری که در کسب و کار ما رخ میدهد به داده تبدیل شود .به کمک ابزارهای هوش تجاری این داده ها تبدیل به فرصت های استثنایی میشوند .

ایجاد پایگاه داده

چگونه فرهنگ مبتنی بر داده ایجاد کنیم؟ برای ایجاد این فرهنگ مهمترین قدم ایجاد یک پایگاه داده است .شما باید ابتدا به وسیله نرم افزارهایی که در دسترس میباشد مثل SQL ,Oracel … یک پایگاه داده ایجاد نمایید .اینکار به شما کمک میکند که براحتی ذخیره اطلاعات خود را با امنیت بالا انجام دهید و هرگاه اگر اتفاقی روی داد اطلاعات خود را بازیابی و پشتیبانی کنید .جمع آوری و نگهداری داده ها یکی از کارهای بسیار مهم در این زمینه است .

ایجاد ارتباط

برای اینکه این فرهنگ در شما ایجاد شود باید با همکاران و مشتریان ارتباط ویژه بر قرار کنید و تعاملات خود را در شبکه های اجتماعی و ابزارهای پیام رسان بالا ببرید .امروزه ایمیل ها و شبکه های اجتماعی ابزارهای پر قدرتی برای بقا در تجارت محسوب میشوند .هر چقدر شما بتوانید لینک وبسایت اصلی شرکت یا کسب و کار خود را اشتراک گذاری صحیح نمایید و برای خود یک کارت ویزیت دیجیتال داشته باشید زودتر به موفقیت در این زمینه میرسید .

تبدیل به کسب و کار دیجیتال

برای اینکه به فرهنگ مبتنی بر داده دست پیدا کنیم و در آن موفق شویم باید کسب و کار و هر تجارتی که انجام میدهیم بر مبنای داده و با استفاده از نرم افزارهای مختلف هوش تجاری باشد .تجارت الکترونیک به شما این امکان را میدهد که داده های خود را به وسیله ابزارهای مختلف مدام تجزیه تحلیل کنید و به تصمیم درستی برسید.اگر ما بخواهیم از پیشرفت این دهکده جهانی عقب نمانیم و به آینده روشن در کسب و کار برسیم باید خود را ملزم به استفاده از نرم افزارهای جدید توسعه کسب و کار مثل داشبورد مدیریتی نماییم .به وسیله داشبورد مدیریتی شما می توانید با تحلیل داده ها و گزارشات به الویت بندی مناسبی برای اهداف خود برسید .کارها و برنامه ها را منظم و زمانبندی نمایید,بهره وری را بالا ببرید و با ایجاد هدف مشخص میزان موفقیت خود را در بخش های مختلف مشاهده نمایید و نسبت به رفع مشکلات و تصمیم گیری های مهم که باعث پیشرفت میشوند زمان مناسبی داشته باشید .